GiCi PULSA

TANYA JAWAB (FAQ)

1. Apakah agen dapat mempararelkan nomor handphone?

Bisa, agen yang terdaftar pada sistem GiCi-Pulsa hanya dapat mendaftarkan hingga 3 simcard maupun YM sebagai nomor handphone utama/induk dan yang lain sebagai nomor pararel.

2. Berapakah biaya pendaftaran untuk menjadi agen?

Tidak ada biaya untuk menjadi agen, anda tinggal mendaftar, ketik DAF.A.NoHP.NAMA.KOTA kirim ke 085718077037, setelah ada reply SMS maka anda resmi menjadi agen.

3. Setelah terdaftar saya mencoba melakukan order pulsa elektronik tetapi saya mendapatkan reply kesalahan pin, padahal pin yang saya ketik sudah benar apa yang harus saya lakukan?

Ini terjadi karena pesan yang anda kirimkan belum dapat di terjemahkan dengan sempurna oleh sistem kami, silahkan restart hanphone anda dan hidupkan kembali setelah itu cobalah untuk bertransaksi.

4. Dalam 1x24 jam apakah agen dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk nomor tujuan yang sama dan dengan nominal kode voucher pulsa yang sama?

Tidak bisa jika dengan no dan nominal yang sama, bisa dengan nomor yang sama tapi dengan nominal kode voucher pulsa elektrik yang berbeda. Misalkan sebelumnya anda mengisi pulsa dengan menggunakan kode S10 maka untuk yang kedua kalinya silakan gunakan kode SA10.

5. Bagaimana jika kita ingin melakukan pengisian pulsa ke nomor yang sama dengan nominal pulsa yang sama pada hari yang sama?

Gunakan kode voucher alternative yang berbeda. Misalkan anda sudah mengisi dengan kode A5 (AS_5Rb) ke nomor 08137891011 maka jika ingin diisi dengan nominal pulsa yang sama, gunakanlah AA5 (AS_Alternatif_5Rb).

6. Saya melakukan transaksi tapi belum ada laporannya, gimana solusinya?

Kemungkinan SMS anda belum/tidak masuk database kami, silakan kirim ulang segera, pengiriman 2 (dua) kali atau lebih dalam sehari tidak akan menjadikan transaksi dobel, karena hanya satu yang kami proses.Kemungkinan ada balasan sebagai berikut:

* Jika ada balasan "SEDANG DIPROSES" berarti statusnya menunggu, silakan tunggu beberapa menit lagi, tapi jika anda tak sabar silakan melakukan pembatalan dengan cara (contoh) ketik: INFO.K. TRX S10 KE 08131234567 TANGGAL 25 APRIL MOHON DIBATALKAN, TERIMA KASIH.1234

* Jika ada balasan "SUKSES" maka berarti pulsanya telah masuk ke pembeli.

NB: Anda juga bisa mengetik C.PIN untuk mengetahui 5 status trx terakhir.

7. Apakah anda memberikan penghargaan kepada agen jika agen memiliki downline yang banyak?

YA, bagi anda sebagai agen berprestasi yang memiliki minimal 20 downline aktif pada level 1 akan kami berikan karir cemerlang untuk mengembangkan bisnis pulsanya tersebut dengan cara sbb:

- Kami akan menyediakan website pulsa pribadi yang online di internet untuk anda.

- Penamaan website ditentukan oleh anda.

- Seluruh biaya pembuatan website maupun biaya hosting ditanggung oleh kami, GiCi-Pulsa

- Seluruh agen yang mendaftar via website tersebut secara otomatis menjadi downline anda.

- Dan, Jika anda memiliki downline aktif pada level 1 berjumlah minimal 50 agen atau lebih maka kami akan memberikan reward tambahan berupa email pribadi untuk anda dari website tersebut.

Jika anda memenuhi syarat sebagai agen berprestasi yang memiliki 20 downline aktif segera ketik:

K. INFO saya <nama>,<Nomor_id>, telah memiliki 20 downline aktif

Contoh:

K. INFO saya Andi, NT1234567, telah memiliki 20 downline aktif

Kemudian kirim ke 085718077037

* NB: Downline aktif adalah downline yang melakukan transaksi minimal 15 trx dalam satu bulan.

Jika anda ingin mendapatkan website terlebih dahulu tanpa harus mencari 20 downline maka akan dikenakan biaya Rp.100.000,- sudah termasuk biaya pembuatan website dan hostingnya selama 10 tahun. Dan biaya perpanjangan hosting website gratis bila anda sudah memiliki 20 downline aktif pada level 1.

Ada sedikit perbedaan antara website kami dengan website yang kami berikan kepada anda yaitu: website yang kami berikan kepada anda tidak terdapat BLOG maupun Profile, untuk Profile, anda dapat membuatnya sendiri jika anda menghendaki. (Info lebih lanjut, Hubungi 02199596375).

8. Jika suatu saat saya melakukan transfer deposit antar agen tapi salah mengetikkan agen ID tujuan bagaimana deposit saya apakah masih bisa kembali ?

TIDAK, tapi jangan kuatir, karena jika anda mengirimkan ke member yang bukan downline anda maka pengiriman akan digagalkan meskipun anda mengirimkannya ke downlinenya downline anda.

9. Transaksi saya selalu gagal bagaimana solusinya ?

Cek Pulsa handphone anda. Bisa jadi pulsa anda habis sehingga SMS gagal Terkirim.

Cek apakah pin anda sudah benar.

Cek juga kode Voucher mungkin saja anda salah memasukkan kode Vouchernya.

Mungkin saja nomor tujuan pengisian pulsanya salah.

Mungkin juga anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat sms.

Cek apakah nomor SMS Center (SC) sudah benar.

System kami atau operator celluler mungkin sedang mengalami gangguan.

Provider seperti Indosat, Telkomsel, XL, Esia atau yang lainnya sedang mengalami gangguan.

10. Saldo saya berkurang, tapi voucher ke pembeli belum masuk, jadi gimana jalan keluarnya?

Pastikan nomer pembeli benar.

Jika sudah pasti benar, silakan lakukan complain via SMS INFO (INFO.K.<komplain>.<PIN>)

Contoh :

INFO.K Trx S20 ke 08132222222 tgl 17 Januari mohon dicek, thanks.1234

Kirimkan Ke SMS Centre (SC).

Atau anda dapat menghubungi terlebih dahulu ke CS provider dari kartu chip provider yang bersangkutan/sejenis, seperti:

Simpati/AS (Operator 116 / Cek pulsa *888#)

Mentari (Operator 222 / Cek Pulsa *555#)

IM3 (Operator 300 / Cek Pulsa *388#)

Star One (Operator 111 / Cek Pulsa *555#)

XL Bebas (Operator 818 / Cek Pulsa *123#)

XL Jempol / Jimat (Operator 817 / Cek Pulsa *123#)

Flexy (Operator 147 / Cek Pulsa *99#)

Fren (Operator 888 / Cek Pulsa 999)

Esia (Operator 898 / Cek Pulsa *955).

11. Bagaimana kita tahu bahwa pulsa sudah masuk atau belum ke pelanggan ?

Jika Pulsa sudah masuk ke pelanggan maka pelanggan akan mendapatkan sms balasan dari call center untuk perubahan nominal Pulsanya. Status gagal atau sukses untuk agen GiCi-Pulsa akan dikonfirmasikan lewat SMS dan Web Report.

12. Saya pernah salah mengetikkan no tujuan Pengisian Pulsa, apakah bisa ditarik kembali?

Maaf!! pulsa yang sudah Berhasil masuk ke nomer handphone tujuan tidak dapat ditarik kembali karena pihak operator telekomunikasi tidak memberikan akses tersebut kepada siapapun.

Wajib bagi mitra GiCi-Pulsa untuk memastikan nomer tujuan pengisian Pulsa telah benar sebelum mengirimkannya ke SMS Centre (SC).

13. Apakah Kartu SimCard CDMA bisa digunakan untuk transaksi?

Bisa, tapi harus diingat bahwa kelancaran transaksi tergantung kualitas sinyal SimCard anda.

14. Deposit habis, bagaimana solusinya?

Silahkan anda deposit lagi. Bisa lewat kantor atau transfer lewat rekening-rekening resmi milik GiCi-Pulsa dengan sms sesuai format.

Anda juga bisa melakukan pembelian deposit melalui agen yang juga terdaftar pada sistem kami.

Untuk cara deposit baca petunjuk deposit member GiCi-Pulsa.

15. Apakah saldo deposit agen akan hangus dalam waktu tertentu ?

Saldo deposit agen tidak memiliki masa hangus expired & tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.

16. Kapan bonus transaksi downline ditambahkan ke dalam deposit agen?

Bonus atas transaksi penjualan pulsa elektronik yang dilakukan seluruh agen / downline akan ditambahkan setiap tanggal 5 setiap bulannya kedalam saldo deposit agen.

17. Bagaimana cara mendaftarkan diri langsung dari GiCi-Pulsa tanpa perantara Agen / Up-Line?

Caranya ketik:

DAF.A.NoHP.NAMA.KOTA

(Tak boleh ada spasi)

kirim ke 085718077037

18. Bagaimana cara komplain transaksi atau pun yang lainnya?

Ketik: INFO.K. <isi komplain>.PIN

Contoh:

K. INFO transaksi PB1234 E10 ke 02192123456, tolong dicek, terima kasih.1234

Kemudian kirim ke SC.

19. Saya melakukan trx sekitar jam 07:00 tapi pending terus, apa solusinya?

Biasanya ada maintenance GiCi pada jam 00:00 sampai jam 08:30 pagi sehingga SMS Center maupun YMtransaksi pada jam tersebut belum aktif. Trx anda akan diproses pada jam 08:30.

20. Bagaimanakah cara menggunakan IM3 atau Mentari GPRS?